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Instalación, mantenimiento y servicio técnico

Instalación

Nuestros técnicos instalan tu Fontaine 5

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Descubre las instrucciones de instalación y puesta en marcha de la Fontaine 5 de Eauriginelle para descargar y poder montar tu kit tú mismo, en casa.

¿Cómo hacer el mantenimiento de tu sistema de filtración?

Mantenimiento de tu Fontaine 5

Eauriginelle te ofrece 2 formas de mantener tu Fontaine 5, como quieras:
● O bien optando por nuestro programa de mantenimiento a cargo de uno de nuestros técnicos autorizados que se pondrá en contacto contigo y llevará a cabo el mantenimiento anual de tu Fontaine 5. En este caso, la garantía se renueva de año en año siempre que se cumpla este programa.
● O eres un manitas y comprando uno de nuestros kits de mantenimiento que incluye:
➜ En el kit de 1 año: todos los filtros a cambiar anualmente y la dosis de lithothamnium.
➜ En el kit de 3 años: todos los filtros a cambiar y las dosis de lithothamnium para 3 años, así como una membrana.

Documentos útiles para el mantenimiento de tu Fontaine 5:
Procedimiento de mantenimiento de la Fontaine 5
Inflado y desinfección del depósito
Diagrama de la Fontaine 5

Los módulos

Módulo de desinfección

Vienen con el kit de mantenimiento « 3 años » (ref.71005) cuando se pide si el mantenimiento lo hace el propio usuario o se dejan en la caja después de haber sido utilizados para el mantenimiento anual realizado por nuestros técnicos autorizados.
PRECAUCIÓN:
La introducción de 30 volúmenes de peróxido de hidrógeno en uno de los lados hasta que se desborde deja algo en el propio accesorio.
Por lo tanto, es imprescindible enjuagar el módulo después de su uso, ya que, de lo contrario, las lengüetas que llevan las garras de cierre del acoplamiento se deterioran y las fugas no deseadas están garantizadas.
El vídeo muestra el procedimiento de mantenimiento y detalla la desinfección. El vídeo se realizó antes de que se descubriera el daño causado por « no enjuagar » los módulos, por lo que es fundamental retirar los módulos después de dejar que el peróxido de hidrógeno se sustituya por agua filtrada y luego enjuagarlos a fondo.

Conductivímetro o bolígrafo « TDS »

Por otro lado, recomendamos encarecidamente la adquisición de un lápiz de conductividad « TDS » (ref Eauriginelle 34003) para poder medir la calidad del agua y justificar o no un posible procedimiento de desinfección fuera del periodo de mantenimiento (por ejemplo, en caso de ausencia o inutilización prolongada del equipo).

Como recordatorio, la medición correcta se realiza después de haber dejado correr el agua durante al menos un litro para evitar una concentración excesiva de lithothamnium (¡inocuo!) que distorsionaría la medición buscada (entre 18 y 50 PPM o mg/l, según la conductividad del agua antes de la filtración).

Un « sabor » encontrado como « inusual » después de una ausencia prolongada se resuelve la mayoría de las veces simplemente enjuagando todo el tanque dos veces sin desconectar nada (simplemente sacando del grifo) y dando esta agua a las plantas, por ejemplo, ¡que deben necesitarla después de su momentáneo « abandono »!

Mantenimiento de tu kit Source

Eauriginelle te ofrece la posibilidad de elegir entre dos formas de mantener tu kit Source:
● O bien optando por nuestro programa de mantenimiento a cargo de uno de nuestros técnicos homologados que se pondrá en contacto contigo y realizará el mantenimiento anual de tu kit Source.
● O eres un manitas y comprando uno de nuestros kits de mantenimiento que incluye:
  ➜Para el kit de 1 año: los filtros a cambiar anualmente (un filtro de sedimentos y un filtro de carbón activado con KDF);
  ➜Por el kit de 3 años: los filtros a cambiar durante 3 años (3 filtros de sedimentos y 3 filtros de carbón activado con KDF).

Documentos útiles para el mantenimiento de tu kit Fontaine:
Procedimiento de mantenimiento del kit Source
Diagrama del kit Source A.T.E.

Servicio técnico/Buen funcionamiento

Precauciones para mantener el buen estado de tu Fontaine 5

● Si se están realizando trabajos en las tuberías de agua aguas arriba, purga el circuito antes de extraer el agua filtrada para evitar la obstrucción del filtro de sedimentos.
En caso de ausencia:
● Cerrar el suministro de agua
● Vaciar el depósito a la vuelta y dar el agua a las plantas

Es imprescindible vaciar completamente el depósito al menos una vez al mes para renovar todo el contenido y evitar así la indeseable biopelícula.

● Si el sabor ha cambiado y persiste, contacta con tu instalador ya que puede ser necesario limpiar el sistema.

Fontaine 5

Funcionamiento correcto

Los siguientes factores pueden comprobarse fácilmente sin necesidad de herramientas:
● La bomba de permeado hace « clic » regularmente en cuanto saca agua. El volumen de agua extraído se repone inmediatamente en el depósito. Se detiene cuando el depósito vuelve a estar lleno.
NOTA: Para reducir el consumo de agua residual durante el llenado, saca el agua por cantidad (jarra, botella de vidrio, cazo, hervidor, etc.) y evita sacar el agua vaso a vaso.
Para limitar el desperdicio de agua, extrae al menos 1 litro de agua cada vez.
NOTA: El agua conserva sus cualidades dinamizadoras durante al menos 36 horas.
● La presión del agua y el caudal en la salida del grifo parecen buenos.
NOTA: Es normal que la presión y el caudal disminuyan a medida que se vacía el depósito.
● Presión del sistema de agua al inicio del vaciado del depósito (2bars/OK/4bars),
● Preinflado del depósito de agua vacío (0,5 bar o 7,2 psi) (se requiere una comprobación y nivelación anual).
● El nivel de partículas medido con el bolígrafo TDS es correcto: menos de 50 ppm (si el agua de partida está cargada con más de 600mg/L, consúltanos).

En caso de fuga (notas que hay agua en la carcasa de tu Fontaine)

● Primer reflejo: cerrar el pequeño grifo del tubo de alimentación del refrigerador de agua (tubo azul – ver fotos al lado).
El grifo se cierra en una posición perpendicular a la tubería
● A continuación, llama a tu instalador
● Si no puedes comunicarte con él, llama al Servicio Postventa de Eauriginelle (ver más abajo)
● Mientras esperas a que te ayuden, puedes seguir sacando agua (dependiendo de la capacidad de tu depósito)

Conexión a la entrada del mezclador (grifo cerrado)
Conexión al lavavajillas o a la lavadora (grifo abierto)
Kit source

En caso de mal funcionamiento de tu Source (por ejemplo, fuga o saturación de los filtros)


Para seguir teniendo agua en la red interna de tu casa o piso:
● Cierra las 2 válvulas a la izquierda y a la derecha de tu sistema
● Abra el by-pass situado encima de los filtros
(ver foto al lado)
● Contacta con tu instalador

El servicio postventa de Eauriginelle

La red de instaladores

Eauriginelle cuenta con una red de instaladores en Francia y Bélgica
Para otros países, contacta con tu fontanero) – revisar contenido aquí
En caso de emergencia

Servicio de atención al cliente de Eauriginelle: +34 628 61 77 65

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