Eauriginelle
Installation, entretien, dépannage
Installation
Nos techniciens installent votre Fontaine 5
Envie d’autonomie ?
Comment entretenir votre système de filtration ?
Entretien de votre Fontaine 5
Eauriginelle vous propose 2 manières d’entretenir votre Fontaine 5, au choix :
● Soit vous optez pour notre programme d’entretien par l’un de nos techniciens agréés qui vous contacte et procède à l’entretien annuel de votre Fontaine 5. Dans ce cas la garantie est reconduite d’année en année tant que vous adhérez à ce programme.
● Soit vous êtes bricoleur et vous achetez l’un de nos kits d’entretien qui comprend :
➜ pour le kit 1 an : l’ensemble des filtres à changer annuellement et la dose de lithothamne
➜ pour le kit 3 ans : l’ensemble des filtres à changer et les doses de lithothamne pour 3 ans ainsi qu’une membrane.
Documents utiles pour l’entretien de votre Fontaine 5 :
● Procédure d’entretien de la Fontaine 5
● Gonflage et désinfection de la bonbonne
● Schéma de la Fontaine 5
● Bon de commande Entretien
Les modules
Module de désinfection
Ils accompagnent le kit d’entretien «3 ans» (réf.71005) quand il est commandé si l’entretien est fait par l’utilisateur lui-même ou ils sont laissés dans le boitier après avoir été utilisés pour l’entretien annuel fait par nos techniciens agréés.
ATTENTION :
l’introduction de l’eau oxygénée à 30 volumes dans l’un des côtés jusqu’à débordement en laisse un peu dans le raccord lui-même.
Il est donc indispensable de rincer le module après utilisation, sinon les pattes qui portent les griffes de verrouillage du raccord se détériorent et c’est la fuite indésirable assurée!
La vidéo montre la procédure d’entretien et détaille bien la désinfection. La vidéo a été faite avant la découverte des dégâts provoqués par le « non-rinçage » des modules et il est donc indispensable de déposer ceux-ci après avoir laissé l’eau oxygénée y être remplacée par l’eau filtrée, puis de les rincer abondamment.
Stylo conductivimètre ou «TDS»
D’autre part, nous recommandons vivement l’acquisition d’un stylo conductivimètre « TDS » (réf Eauriginelle 34003) afin de pouvoir mesurer la qualité de l’eau et justifier ou non une éventuelle procédure de désinfection hors période d’entretien (par exemple, en cas d’absence ou d’inutilisation prolongée de l’équipement).
Pour rappel, la mesure correcte se fait après avoir laissé couler au moins un litre pour éviter une concentration de lithothamne trop élevée (inoffensive!) qui fausserait la mesure recherchée (entre 18 et 50 PPM ou mg/l, selon la conductivité de l’eau avant filtration)
Un « goût » trouvé « inhabituel » après une absence prolongée est le plus souvent résolu par un simple rinçage en vidant 2 fois la totalité du réservoir sans débrancher quoi que ce soit (en puisant simplement au robinet) et en donnant par exemple cette eau aux plantes qui doivent en avoir besoin après leur « abandon » momentané!
Entretien de votre kit Source
Eauriginelle vous propose 2 manières d’entretenir votre kit Source, au choix :
● Soit vous optez pour notre programme d’entretien par l’un de nos techniciens agréés qui vous contacte et procède à l’entretien annuel de votre kit Source.
● Soit vous êtes bricoleur et vous achetez l’un de nos kits d’entretien qui comprend :
➜pour le kit 1 an : les filtres à changer annuellement (un filtre à sédiments et un filtre à charbon actif avec KDF);
➜pour le kit 3 ans : les filtres à changer pour 3 ans (3 filtres à sédiments et 3 filtre à charbon actif avec KDF).
Documents utiles pour l’entretien de votre kit Source :
● Procédure d’entretien du kit Source
● Schéma du kit Source A.T.E
● Bon de commande Entretien
Dépannage/SAV/Bon fonctionnement
● Si des travaux ont lieu sur les canalisations d’eau en amont, purgez bien votre circuit avant de puiser de l’eau filtrée afin d’éviter le colmatage du filtre sédiments.
En cas d’absence :
● Fermer l’arrivée d’eau
● Vider votre réserve au retour et donnez l’eau à vos plantes
Il est impératif de vider au moins une fois par mois complètement la réserve pour en renouveler tout le contenu et ainsi éviter un biofilm indésirable !
● Si le goût a changé et persiste, contactez votre installateur car il faudra sans doute procéder à un nettoyage du système
Bon fonctionnement
Les facteurs suivants peuvent être vérifiés facilement sans aucune outillage :
● La pompe permeate « cliquette » régulièrement dès que vous tirez de l’eau. Le volume d’eau soutiré est remplacé immédiatement dans la réserve. Elle s’arrête quand la réserve est à nouveau pleine.
NOTA : Pour réduire la consommation d’eau de rejet au remplissage, puisez par quantité (pichet, bouteille en verre, casserole, bouilloire…) et éviter de puiser verre par verre.
Pour limiter l’eau de rejet, tirer au minimum 1 litre d’eau à la fois.
NOTA : L’eau conserve ses qualités de dynamisation pendant au moins 36 heures.
● La pression et le débit de l’eau à la sortie du robinet semblent bons.
NOTA : Il est normal que la pression et le débit chutent au fur et à mesure du vidage de la réserve.
● Pression du réseau d’eau au début du vidage de la réserve (2bars/OK/4bars),
● Pré-gonflage de la réserve vide d’eau (0.5 bars ou 7.2 psi) (contrôle et mise à niveau annuels obligatoires).
● Le taux de particules mesuré au stylo TDS est correct : inférieur à 50 ppm (si l’eau de départ est chargée au-delà de 600mg/L, nous consulter).
En cas de fuite (vous constatez qu’il y a de l’eau dans le boîtier de votre Fontaine)
● 1er réflexe : Fermer le petit robinet sur le tuyau d’alimentation de la Fontaine d’eau (tube bleu – voir photos ci-contre)
Le robinet est fermé en position perpendiculaire au tuyau
● Puis appelez votre installateur
● Si vous n’arrivez pas à le joindre, appelez le SAV Eauriginelle
(voir ci-après)
● En attendant d’être dépanné, vous pouvez quand même puiser de l’eau (en fonction la capacité de votre réserve)
En cas de dysfonctionnement de votre Source (ex : fuite ou saturation des filtres)
Pour continuer à disposer d’eau dans le réseau intérieur de votre maison ou appartement :
● Fermer les 2 vannes à gauche et à droite de votre système
● Ouvrir le by-pass situé au-dessus des filtres
(voir photo ci-contre)
● Faites appel à votre installateur
Le S.A.V. Eauriginelle
Le réseau d’installateurs
Eauriginelle dispose d’un réseau d’installateurs intervenant en France et Belgique
Pour les autres pays, faites appel à votre plombier)
En cas d’urgence